Rückversand
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Unsere Richtlinie gilt 100 Tage. 100 Seit Ihrem Kauf sind mehrere Tage vergangen; leider können wir Ihnen keine Rückerstattung anbieten.
Austausch.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt und im Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.
Die Rückgabe bestimmter Warenarten ist nicht gestattet. Dazu gehören verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder...
Zeitschriften sind vom Umtausch ausgeschlossen. Ebenso wenig nehmen wir Hygieneartikel, Gefahrstoffe oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase an.
Andere Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:
* Geschenkgutscheine
* Herunterladbare Software
* Bestimmte Gesundheits- und Körperpflegeprodukte
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir einen Kaufbeleg.
Senden Sie Ihre gekaufte Ware nicht an den Hersteller zurück.
In einigen Fällen werden nur Teilerstattungen gewährt: (sofern zutreffend)
* Bücher mit deutlichen Gebrauchsspuren
* Geöffnete CDs, DVDs, VHS-Kassetten, Software, Videospiele, Audiokassetten oder Schallplatten.
Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder Teile fehlen, und zwar aus einem Grund, der nicht auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist.
Teil.
* Jeder Artikel, der zurückgegeben wird, über 100 Tage nach der Lieferung
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Ihnen den Eingang zu bestätigen. Wir informieren Sie darin auch, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde.
Wird Ihr Antrag genehmigt, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode wird Ihrem Konto automatisch gutgeschrieben.
Eine Verzögerung von einigen Tagen.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Falls Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich anschließend an Ihr Kreditkartenunternehmen, da es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.
Kontaktieren Sie anschließend Ihre Bank. Der Gutschrift einer Rückerstattung geht häufig eine Bearbeitungsverzögerung voraus.
Falls Sie alle diese Schritte befolgt haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden Adresse:
contact@audyss.com
Artikel im Angebot oder Aktionsware (falls zutreffend)
Artikel im Angebot oder im Rahmen von Sonderaktionen sind nicht in der gleichen Weise erstattungsfähig wie Artikel zum Normalpreis.
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Börsen (falls zutreffend)
Wir ersetzen nur Artikel, die von Anfang an defekt oder beschädigt waren. Falls Sie Ihren Artikel gegen denselben Artikel austauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter contact@audyss.com et Senden Sie Ihren Artikel an: 173 Bd Mac Donald 75019 Paris, Frankreich
Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe von
Der Wert des zurückgesendeten Artikels entspricht dem des zurückgesendeten Artikels. Sobald der zurückgesendete Artikel bei uns eingegangen ist, senden wir Ihnen einen Geschenkgutschein per Post zu.
Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder wenn die Person, die das Geschenk gemacht hat, die Bestellung mit der Absicht, sie Ihnen später zu überreichen, an sich selbst senden ließ, erstatten wir ihr den Kaufpreis zurück, und sie wird somit wissen, dass Sie ihr Geschenk zurückgeschickt haben.
Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, müssen Sie es an folgende Postanschrift schicken: 173 Bd Mac Donald 75019 Paris, Frankreich.
Die Rücksendung Ihres Artikels ist kostenlos. Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Rücksendung.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit bis zum Erhalt Ihres umgetauschten Produkts variieren.
Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 75 € versenden, empfehlen wir Ihnen, einen Versand mit Sendungsverfolgung zu nutzen oder Ihre Sendung zu versichern.
Versand. Wir übernehmen keine Garantie für den Erhalt der Rücksendung.
