Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert  : 10. Oktober 2024

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Audyss (die „  Website  ", "  Wir  ", "  UNSER  " Oder "  unser  ") sammelt, verwendet und gibt Ihre persönlichen Daten weiter, wenn Sie audyss.fr besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen (die "  Website  » ) oder auf andere Weise mit uns über die Site kommunizieren (zusammengefasst „  Dienstleistungen  »). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie „  DU  ", "  dein  " Und "  dein  » bezeichnet Sie als Benutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfasst haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Site veröffentlichen, das Datum der „letzten Aktualisierung“ aktualisieren und das Datum der „letzten Aktualisierung“ aktualisieren.  Zuletzt aktualisiert  " und wird alle weiteren gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen ergreifen.

Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erfassen wir persönliche Informationen über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten aufgeführt. Die von uns gesammelten und verwendeten Informationen variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die von uns über Sie gesammelten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Servicebedingungen durchzusetzen und die Dienste zu schützen oder zu verteidigen. unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer.

Persönliche Informationen, die wir sammeln

Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Site interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „  persönliche Informationen  „, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, Sie betreffen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die spezifischen Kategorien und Arten personenbezogener Daten beschrieben, die wir erfassen.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen

Zu den Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können gehören:  :

• Kontaktdetails einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Bestellinformationen einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die zur Gewährleistung der Kontosicherheit verwendet werden.
• Kundendienstinformationen einschließlich Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns aufnehmen möchten, beispielsweise wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.

Für bestimmte Funktionen der Dienste ist es möglicherweise erforderlich, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst direkt zur Verfügung stellen.Wenn Sie diese Informationen nicht bereitstellen, können Sie diese Funktionen möglicherweise nicht nutzen oder darauf zugreifen.

Welche Informationen sammeln wir über Ihre Nutzung  ?

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erfassen („ Nutzungsdaten »). Zu diesem Zweck verwenden wir möglicherweise Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („ Dieses Portal verwendet Cookies zur Optimierung der Browserfunktion. Informieren Sie sich, wie wir Cookies verwenden und wie Sie Ihre Einstellungen ändern können. »). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Site und Ihr Konto zugreifen und diese verwenden, darunter Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen in Bezug auf Ihre Interaktion mit den Diensten.

Von Dritten erhaltene Informationen

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Namen Informationen sammeln, wie zum Beispiel  :

• Unternehmen, die unsere Site und Dienste unterstützen, wie Shopify.
• Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkontoinformationen, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung abzuwickeln, Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um den Vertrag zu erfüllen die wir mit Ihnen geschlossen haben.
• Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Technologien wie Online-Tracking wie Pixeln, Web Beacons, Softwareentwickler-Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den Abschnitt weiter unten, Websites und Links Dritter.

So verwenden wir Ihre persönlichen Daten

• Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen, um den Vertrag zu erfüllen, den wir mit Ihnen haben, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Zahlungen, der Ausführung Ihrer Bestellungen, des Sendens von Benachrichtigungen in Bezug auf Ihr Konto, Einkäufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen, um Erstellen, pflegen und verwalten Sie Ihr Konto, arrangieren Sie den Versand, erleichtern Sie mögliche Rücksendungen und Umtausche und nutzen Sie andere Funktionen und Funktionalitäten in Bezug auf Ihr Konto. Wir können Ihr Einkaufserlebnis auch verbessern, indem wir Shopify gestatten, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, die Sie möglicherweise nutzen möchten. In diesem Fall behandelt Shopify Ihre Daten gemäß seiner Datenschutzrichtlinie und Verbraucherdatenschutzrichtlinie.
• Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, beispielsweise um Ihnen Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsnachrichten per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Hierzu gehört gegebenenfalls die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, um die Dienste und Werbung auf unserer Site und anderen Websites besser anzupassen.Wenn Sie sich im EWR befinden, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste entscheiden und ein Konto erstellen, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Kontoanmeldeinformationen verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsinformationen nicht weiterzugeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie sich im EWR befinden, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse, die Sicherheit unserer Website für Sie und andere Kunden gemäß Art. 6 zu gewährleisten. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Mit Ihnen kommunizieren und die Dienste verbessern. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice bereitzustellen und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um unsere Reaktionsfähigkeit sicherzustellen, Ihnen effiziente Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten. gemäß Art. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Dieses Portal verwendet Cookies zur Optimierung der Browserfunktion. Informieren Sie sich, wie wir Cookies verwenden und wie Sie Ihre Einstellungen ändern können.

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Site. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir zum Betreiben unseres Shops mit Shopify verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Site und Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und die Benutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse der Verwaltung, „Verbesserung und Optimierung der Dienste“). Wir können auch Dritten und Dienstanbietern gestatten, Cookies auf unserer Site zu verwenden, um Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Site und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass Cookies über die Browsersteuerung entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihr Benutzererlebnis beeinträchtigen und dazu führen kann, dass bestimmte Dienste, einschließlich bestimmter allgemeiner Merkmale und Funktionen, nicht richtig funktionieren oder nicht verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, dass wir Informationen an Dritte, beispielsweise unsere Werbepartner, weitergeben.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zur Vertragserfüllung, zu legitimen Zwecken und aus anderen Gründen, die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen, an Dritte weitergeben. Hierzu können gehören:  :

• Von Anbietern oder anderen Drittanbietern, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundendienst, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Dienste bereitzustellen und Ihnen zielgerichtete Werbung anzubieten. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
• Wenn Sie uns auffordern, bestimmte Informationen gegenüber Dritten offenzulegen, oder wenn Sie der Weitergabe unserer Informationen gegenüber Dritten anderweitig zustimmen, beispielsweise um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder ID-Integrationen, erfolgt dies mit Ihrer Zustimmung.
• Mit unseren Tochtergesellschaften oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse an der Führung eines erfolgreichen Geschäfts.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder einem Konkurs, um den geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Servicebedingungen durchzusetzen und um die Dienste zu schützen oder zu verteidigen, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

Wir geben die folgenden Kategorien personenbezogener und vertraulicher Informationen über Benutzer für die in den oben genannten Abschnitten beschriebenen Zwecke weiter "  Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden  » Und "  Wie wir personenbezogene Daten weitergeben  » :

Kategorie	Kategorien von Empfängern
Identifikatoren wie grundlegende Kontaktinformationen und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen Kommerzielle Informationen wie Bestellinformationen, Kaufinformationen und Kundendienstinformationen Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie etwa Nutzungsdaten Geolokalisierungsdaten, wie z. B. Standorte, die durch IP-Adresse oder andere technische Maßnahmen bestimmt werden	Anbieter und Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (wie etwa Internet-Zugangsanbieter, Zahlungsabwickler, Fulfillment-Partner, Kundendienstpartner und Datenanalyseanbieter) Geschäfts- und Marketingpartner Mitgliedsorganisationen

Ohne Ihre Zustimmung oder zum Zwecke der Rückschluss auf Ihre persönlichen Daten verwenden oder veröffentlichen wir diese nicht.

Mit Ihrer Zustimmung geben wir personenbezogene Daten zum Zweck der Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt weiter.

Websites und Links Dritter

Unsere Site enthält möglicherweise Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Nutzungsbedingungen überprüfen. Wir übernehmen keine Garantie und Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Benutzer der Dienste und/oder Benutzer solcher Plattformen Dritter sichtbar sein, ohne die Nutzung durch uns oder welche Drittparteien daraus machen. Die Tatsache, dass wir solche Links einbinden, bedeutet an sich nicht, dass wir den Inhalt solcher Plattformen oder ihrer Eigentümer bzw. Betreiber billigen, außer in den in den Diensten dargelegten Situationen.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder vorgesehen und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen erreichen und die Löschung beantragen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie wissen wir nicht, dass wir „  Lass uns teilen  " Oder "  Wir verkaufen  „ (wie im geltenden Recht definiert) persönliche Informationen von Personen unter 16 Jahren.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir nicht garantieren können, dass "  absolute Sicherheit  ". Darüber hinaus sind die Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine ungesicherten Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Allerdings sind diese Rechte nicht absolut und gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen. In manchen Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

• Auskunftsrecht / Auskunftsrecht : Sie haben möglicherweise das Recht, Zugriff auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, einschließlich Einzelheiten darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
• Recht auf Löschung : Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung : Sie haben möglicherweise das Recht, eine Korrektur der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Portabilität : Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen die Übertragung dieser Daten an Dritte zu verlangen.
• Recht auf Ablehnung von Verkäufen, Weitergabe oder gezielter Werbung : Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, Folgendes nicht zu tun:  verkaufen  " Oder "  Aktie  » Ihre persönlichen Daten oder die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für Zwecke abzulehnen, die als «  gezielte Werbung  ", wie in den Datenschutzgesetzen definiert. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie unsere Website besuchen, während das Opt-out-Präferenzsignal aktiv ist, Globale Datenschutzkontrolle aktiviert ist, behandeln wir dies je nachdem, wo Sie sich befinden, automatisch als eine Anfrage zum Deaktivieren der „  Verkauf  " oder "  Teilen  » Informationen über das Gerät und den Browser, die Sie zum Besuch der Site verwenden.
• Einschränkung der Verarbeitung : Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung : Wenn wir zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung angewiesen sind, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
• Anruf : Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, wenn wir die Bearbeitung Ihres Antrags ablehnen. Dies können Sie durch eine direkte Reaktion auf unsere Ablehnung tun.
• Kommunikationseinstellungen verwalten : Wir senden Ihnen möglicherweise Werbe-E-Mails. Sie können den Erhalt dieser E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption verwenden. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin E-Mails ohne Werbezweck, beispielsweise zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.

Sie können diese Rechte wie auf unserer Site angegeben ausüben oder indem Sie uns über die unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir zur Überprüfung Ihrer Identität Informationen von Ihnen erfassen, etwa Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben können. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters annehmen, müssen wir von diesem den Nachweis erbringen, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln. Zudem müssen wir unter Umständen Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten, wie es das geltende Recht erfordert.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns über die unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen. . Für den EWR finden Sie Hier eine Liste der für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörden.

Internationale Benutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern sowie von externen Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übermitteln, verwenden wir anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen gleichwertigen Vertrag, der von der zuständigen Behörde im Vereinigten Königreich herausgegeben wird, sofern zutreffend, es sei denn, die Übermittlung der Daten erfolgt an einen Land, in dem ein angemessenes Schutzniveau angenommen wird.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail an Bonjour@audyss.fr.

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.